Hoe werkt de Verkenner
De Verkenner is een digitale AI-assistent, waarmee u een gesprek voert om uw probleem De Verkenner is een digitale AI-assistent, waarmee u een gesprek voert om uw probleem beter te begrijpen. Na het gesprek krijgt u relevante informatie over uw rechten, plichten en mogelijke vervolgstappen. Het werkt anders dan andere chatbots, doordat deze ontworpen is om u zo goed mogelijk te helpen bij het begrijpen van uw situatie en daarbij bruikbare informatie aan te reiken op basis van eerdere uitspraken van rechters. Het gebruik is volledig anoniem en kosteloos.De stappen van de Verkenner
Chatgesprek
De Verkenner voert een kort gesprek met u en stelt u vragen om uw situatie goed te begrijpen.
Bruikbare informatie
U ontvangt een overzicht van bruikbare informatie voor uw situatie en mogelijke oplossingen.
Zelf in gesprek
Met het overzicht kunt u gemakkelijk zelf in gesprek gaan met de andere partij om het probleem onderling op te lossen.
Eventueel zaakbegeleiding
Wanneer u het zelf niet lukt om het probleem op te lossen, kunt u zaakbegeleiding aanvragen via de website.Wat de Verkenner doet
De Verkenner is een AI-assistent die helpt uw situatie beter te begrijpen. Dat doet de AI door u verdiepende vragen te stellen over uw probleem. Zo wordt gedurende het korte chatgesprek, vaak al binnen 4 vragen, duidelijk wat er juridisch gezien bij uw situatie speelt. Als de Verkenner een goed beeld denkt te hebben van de situatie, geeft deze een korte samenvatting. Daarna kunt u altijd nog details toevoegen, of iets wijzigen aan de omschrijving. Als u het eens bent met de samenvatting, vormt dit de basis voor de volgende stap. Die stap geeft u informatie op maat. Daar maakt de Verkenner gebruik van gepubliceerde rechterlijke beslissingen en geeft relevante informatie over rechten, plichten en suggesties voor praktische oplossingen. De uitkomsten van de Verkenner zijn daarna eenvoudig te downloaden en te gebruiken bij eventuele zaakbegeleiding.
Hoe werkt de Verkenner
1. Verkennen en samenvatten
U begint met een gesprek met de Verkenner. Deze AI-assistent maakt gebruik van een geavanceerd taalmodel. Daardoor is hij goed in staat om natuurlijke gesprekken te voeren en complexe informatie te structureren. In tegenstelling tot een zoekmachine stelt u de Verkenner niet zelf de juridische vragen; de AI neemt juist de leiding. Het model kijkt welke informatie nog ontbreekt en stelt u gerichte vragen om uw situatie helemaal helder te krijgen. Zodra het beeld compleet is, maakt de AI een overzichtelijke samenvatting voor u.2. Zoeken door uitspraken
Met deze vragen zoekt het systeem in onze gespecialiseerde database. Deze database bevat actuele uitspraken van rechters, die voor de AI speciaal zijn opgedeeld in doorzoekbare onderdelen en handige samenvattingen. Wekelijks worden nieuwe uitspraken toegevoegd, zodat de Verkenner altijd zoekt met de meest up-to-date informatie3. Het genereren van een antwoord
In de laatste fase gaat het taalmodel aan de slag met de resultaten. De AI gebruikt de gevonden juridische documenten als kaders om de drie eerdere zoekvragen te beantwoorden. Omdat het model de antwoorden strikt moet baseren op de opgehaalde documenten, maken we de kans op onjuiste informatie zo klein mogelijk. Daaruit komt een helder overzicht van regels, uitzonderingen en mogelijke oplossingsrichtingen die direct relevant zijn voor de specifieke situatie.