Toegankelijkheid

voorRecht-rechtspraak wil mensen makkelijker toegang geven tot de Rechtspraak. Dat betekent daarmee ook dat onze website voor iédereen makkelijk te gebruiken moet zijn. Omdat onze website altijd wordt verbeterd, houden we op deze pagina bij hoe ver we hierin staan.

Een toegankelijke dienstverlening

voorRecht-rechtspraak heeft tot doel de toegang tot de Rechtspraak eenvoudiger te maken en mensen in staat te stellen zelf een juridisch probleem op te lossen. Dat doen we onder andere door onze processen gemakkelijk en begrijpelijk te maken dankzij een goede mix van technologie en menselijkheid. Dat begint op onze website. Deze moet te gebruiken zijn voor alle doelgroepen, onafhankelijk van hun achtergrond en eventuele beperkingen. In het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid, is bepaald dat overheidssites moeten voldoen aan bepaalde toegankelijkheidseisen. Deze eisen staan vastgelegd in de internationale standaard WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines). Dat betekent ook dat websites van de overheid verantwoording moeten afleggen over in hoeverre ze hierin staan doormiddel van een toegankelijkheidsverklaring.

Onderzoek

Door het doen van toegankelijkheidsonderzoeken kunnen we meten in hoeverre de website op dit moment voldoet aan de eerder genoemde richtlijnen. Deze onderzoeken voeren wij zelfstandig uit en zijn openbaar inzichtelijk. Ons laatste onderzoek kunt u op deze pagina downloaden.

Belangrijkste aandachtspunten

Bij de ontwikkeling van de website wordt altijd op de volgende punten gelet.
  • Begrijpelijke taal. De taal die wordt gebruikt binnen het recht kan soms best moeilijk zijn. Daarom proberen we in onze communicatie en teksten op onze website zo veel mogelijk het Nederlands B1 taalniveau aan te houden. Wanneer dat niet mogelijk is, bijvoorbeeld wanneer we specifieke woorden moeten gebruiken in een bepaalde juridische context, geven we altijd een uitleg van deze woorden.
  • Voor ieder apparaat. We letten erop dat onze website werkt met elk soort schermformaat en soort apparaat. De inhoud van pagina’s op de website zal zich altijd aanpassen om de beste gebruikerservaring te verzorgen.
  • Voorleessoftware. De inhoud van alle pagina’s is zo opgebouwd dat gebruikers die de website bezoeken met speciale voorleessoftware, of de website navigeren met een toetsenbord in plaats van een muis, dit goed kunnen doen.

Hogere eisen

In hoeverre een website van een overheidsinstelling toegankelijk is, wordt gemeten aan de hand van de WCAG-richtlijnen. Deze richtlijnen hebben verschillende niveaus, welke steeds hogere eisen stellen aan de toegankelijkheid van de website. Dit zijn niveaus A, AA en AAA. Het niveau dat van ons verwacht wordt, is (WCAG 2.1) AA. Omdat we bij voorRecht-rechtspraak voor (digitale) toegankelijkheid voor iedereen staan, gaan we nog een stapje verder. Daarom is onze website voor het overgrote deel ook (WCAG 2.2) AAA, dus het hoogste niveau, toegankelijk gemaakt. De website voldoet op dit moment aan 80 procent van de AAA-richtlijnen. Er is dus nog steeds ruimte voor verbetering. Ziet u daarom nog verbeterpunten op onze website, dan horen we dat graag van u via de feedback-knop, of neem contact op via ons contactformulier.

Toegankelijkheid van onze locaties

De dienstverlening van voorRecht-rechtspraak is niet alleen digitaal. Als u er zelf niet uitkomt van u worden begeleid door medewerkers van de rechtbanken waar deze dienstverlening wordt aangeboden. De gebouwen van de rechtbanken voldoen aan de toegankelijkheidseisen waar overheidsgebouwen aan moeten voldoen. U vindt een overzicht van de voorzieningen van iedere rechtbank op haar eigen website: