Overlast in uw VvE

Stel: uw bovenburen leggen een harde vloer. Of er komt een geur uit het appartement onder u. Of er hangt een deurbel met camera die ook de gang filmt. Wat in uw situatie geldt, hangt af van een paar dingen. Wat speelt er precies? Wat staat er in het splitsingsreglement of huishoudelijk reglement van uw VvE? En hoever bent u al met uw buur of het bestuur in gesprek over deze problemen? Op deze pagina vindt u drie herkenbare voorbeelden met meer informatie.

VoorRecht-rechtspraak biedt informatie om zelf tot een oplossing te komen, maar helpt ook als dat niet lukt. Indien nodig, is een stap naar de rechter mogelijk.

De weg naar een oplossing begint met de Verkenner

De Verkenner is een digitale hulp. Met hulp van kunstmatige intelligentie stelt hij u vragen om duidelijk te krijgen wat er aan de hand is. Daarna krijgt u informatie op basis van wat u heeft verteld, zoals uw rechten, wat u kunt doen, en wanneer hulp mogelijk is.

Let op: De Verkenner maakt gebruik van kunstmatige intelligentie en is nog in ontwikkeling. Controleer altijd of de informatie klopt.

Mijn bovenburen in de VvE maken veel lawaai

Mijn buren in de VvE laten hun spullen in de gang staan

Er hangt een camera in de hal die mijn voordeur filmt

Vertel de Verkenner uw eigen situatie...

Voorbeelden van situaties

Onderstaande situaties zijn fictief, maar gebaseerd op gevallen die bij voorRecht-rechtspraak binnenkomen. De voorbeelden trekken geen juridische conclusies. Ze laten zien welke stap iemand zou kunnen hebben gezet na het verkennen van de eigen situatie via de Verkenner. Wat de Verkenner laat zien is gebaseerd op patronen uit jurisprudentie over vergelijkbare situaties.

Camera of deurbel met camera

De Verkenner liet zien dat een camera met zicht op gemeenschappelijke ruimtes aan privacyregels moet voldoen. Ook gelden de afspraken die de VvE daarover heeft gemaakt. Vaak helpt het al om de camera anders af te stellen, of om een deel van het beeld af te schermen. Zo blijft alleen de eigen voordeur in beeld. Moos zou met zijn buur het gesprek kunnen aangaan over de hoek van de camera. Lukt dat niet, dan kan hij het bij het bestuur aankaarten.

Camera's en deurbelcamera's

Camera of deurbel met camera

Moos zag onlangs dat zijn buur een nieuwe deurbel met camera heeft opgehangen. De camera lijkt ook een deel van de gemeenschappelijke gang te filmen, niet alleen de voordeur van de buur. Moos vindt dat ongemakkelijk en wil weten of dat zomaar mag, en hoe hij het bespreekbaar kan maken. De Verkenner liet zien dat een camera met zicht op gemeenschappelijke ruimtes aan privacyregels moet voldoen. Ook gelden de afspraken die de VvE daarover heeft gemaakt. Vaak helpt het al om de camera anders af te stellen, of om een deel van het beeld af te schermen. Zo blijft alleen de eigen voordeur in beeld. Moos zou met zijn buur het gesprek kunnen aangaan over de hoek van de camera. Lukt dat niet, dan kan hij het bij het bestuur aankaarten.

Geluidsoverlast in VvE

De Verkenner liet zien dat veel VvE’s in het splitsingsreglement of huishoudelijk reglement iets hebben opgenomen over vloeren. Vaak geldt er een eis voor de geluidsisolatie. Soms geldt de afspraak dat een harde vloer alleen mag worden geplaatst onder bepaalde voorwaarden. Christiaan zou daarom rustig het reglement van zijn VvE kunnen nalezen. Daarna zou hij het bij het bestuur kunnen aankaarten. Zo komt er ruimte voor een gesprek met zijn bovenburen.

Geluidsoverlast in uw VvE

Geluidsoverlast in VvE

Christiaan hoort sinds een paar maanden elke stap van zijn bovenburen. Zij hebben hun vloerbedekking vervangen door een harde vloer en sindsdien dragen geluiden veel sterker door. Christiaan heeft het er met hen over gehad, maar zijn bovenburen vinden dat het meevalt. Hij wil graag begrijpen of de VvE hier afspraken over heeft. De Verkenner liet zien dat veel VvE’s in het splitsingsreglement of huishoudelijk reglement iets hebben opgenomen over vloeren. Vaak geldt er een eis voor de geluidsisolatie. Soms geldt de afspraak dat een harde vloer alleen mag worden geplaatst onder bepaalde voorwaarden. Christiaan zou daarom rustig het reglement van zijn VvE kunnen nalezen. Daarna zou hij het bij het bestuur kunnen aankaarten. Zo komt er ruimte voor een gesprek met zijn bovenburen.

Overlast van buren

De Verkenner liet zien dat bewoners in een VvE geen onredelijke hinder mogen veroorzaken voor elkaar. Geur loopt vaak via gemeenschappelijke kanalen tussen appartementen. Bij meldingen kijkt een VvE vaak samen met de bewoners naar de ventilatie. Melanie zou het bestuur kunnen vragen om mee te kijken. Op basis van wat het onderzoek laat zien, kunnen zij en haar onderbuur een afspraak maken.

Overlast van buren in VvE

Overlast van buren

Melanie ruikt al maanden een sterke geur in haar woonkamer. De geur lijkt uit het appartement onder die van haar te komen, vooral aan het eind van de dag. Melanie heeft het bij haar onderbuur aangekaart, maar die merkt zelf weinig van de geur. Melanie wil weten of de VvE hier iets in kan betekenen. De Verkenner liet zien dat bewoners in een VvE geen onredelijke hinder mogen veroorzaken voor elkaar. Geur loopt vaak via gemeenschappelijke kanalen tussen appartementen. Bij meldingen kijkt een VvE vaak samen met de bewoners naar de ventilatie. Melanie zou het bestuur kunnen vragen om mee te kijken. Op basis van wat het onderzoek laat zien, kunnen zij en haar onderbuur een afspraak maken.

Staat uw situatie niet tussen deze voorbeelden?

Maakt u zich geen zorgen, dit waren slechts een paar voorbeelden van wat er via de Verkenner kan worden behandeld. We nodigen u uit om uw eigen situatie in te vullen in onze AI chatbot. Daar krijgt u, na het beantwoorden van enkele vragen, informatie die bij uw geval past. De verkenner is kosteloos, anoniem, en u zit nergens aan vast.

Samen met een begeleider kijken naar uw situatie?

Kunt u er samen niet uitkomen, of weet u niet goed wat een volgende stap is? Een zaakbegeleider helpt u om helderheid te krijgen in uw situatie en het gesprek met de andere partij weer op gang te krijgen. Samen kijken we wat er nodig is.

Heeft u het gevoel dat u er samen niet uitkomt?
Voelt u zich niet gehoord of begrepen door de andere partij?
Zoekt u iemand die met u meedenkt over een volgende stap?

Deze pagina is gecontroleerd op 30 juni 2026 door:

Pieter van Riemsdijk